Teamkonflikte · Führung · Zusammenarbeit
Wirtschaftsmediation in Augsburg für Unternehmen und Teams
Wenn Konflikte die Zusammenarbeit erschweren
Konflikte in Unternehmen gehören zum Arbeitsalltag. Schwierig wird es, wenn Gespräche nicht mehr weiterführen, Entscheidungen blockiert werden oder die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Führungskräften oder Geschäftspartnern leidet.
Wirtschaftsmediation bietet einen strukturierten Rahmen, um die beteiligten Personen miteinander ins Gespräch zu bringen, Konfliktthemen zu klären und konkrete Vereinbarungen für die weitere Zusammenarbeit zu entwickeln.
Bei sensiblen betrieblichen Themen kann vor Beginn zusätzlich eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA – Non-Disclosure Agreement) geschlossen werden.
Wir arbeiten mit Unternehmen, Organisationen, Führungskräften und Teams in Augsburg und der Region.
Was Wirtschaftsmediation bedeutet
Wirtschaftsmediation ist ein freiwilliges, vertrauliches und strukturiertes Verfahren zur Klärung beruflicher und betrieblicher Konflikte.
Die Beteiligten entscheiden selbst, welche Themen sie bearbeiten und welche Vereinbarungen sie treffen. Als Mediatoren strukturieren wir den Prozess, fördern die Kommunikation und achten auf eine angemessene Beteiligung aller Seiten.
Wir entscheiden den Konflikt nicht und vertreten keine der beteiligten Parteien.
Typische Themen der Wirtschaftsmediation
Anlass für eine Mediation kann ein einzelner Konflikt sein. Häufig greifen mehrere Themen ineinander.
Teamkonflikte
Spannungen, festgefahrene Rollen, persönliche Konflikte oder Schwierigkeiten in der täglichen Zusammenarbeit.
Führung und Leitung
Konflikte zwischen Führungskräften, Mitarbeitern und Leitungsebenen oder innerhalb eines Führungsteams.
Abteilungen und Schnittstellen
Unterschiedliche Zuständigkeiten, Informationswege oder Erwartungen zwischen Bereichen und Abteilungen.
Geschäftsführung und Gesellschafter
Konflikte über Verantwortung, Entscheidungen, Rollen oder die weitere Zusammenarbeit.
Geschäftspartner und Kunden
Konflikte in bestehenden Geschäftsbeziehungen, wenn eine weitere Zusammenarbeit grundsätzlich gewünscht ist.
Veränderungen im Unternehmen
Konflikte im Zusammenhang mit neuen Strukturen, Zuständigkeiten, Führung oder Veränderungen im Team.
Verhandlungen
Festgefahrene Gespräche, unterschiedliche Interessen oder Konflikte bei wichtigen Entscheidungen.
Zusammenarbeit im Arbeitsalltag
Kommunikation, Erwartungen, Verantwortlichkeiten und konkrete Absprachen für die weitere Zusammenarbeit.
Auf dem Smartphone können Sie die Themen seitlich wischen.
Wie eine Wirtschaftsmediation ablaufen kann
Umfang und Vorgehen richten sich nach dem Konflikt, der Zahl der Beteiligten und dem Auftrag.
Erstkontakt und Auftragsklärung
Zunächst klären wir den Anlass, die beteiligten Personen, den bisherigen Verlauf des Konflikts und den gewünschten Rahmen.
Vorgespräche
Je nach Auftrag können vor der gemeinsamen Mediation Gespräche mit einzelnen Beteiligten sinnvoll sein. Dabei geht es um die Vorbereitung des gemeinsamen Prozesses.
Gemeinsame Klärung
Konfliktthemen werden benannt, unterschiedliche Sichtweisen besprochen und die Punkte bearbeitet, die für die weitere Zusammenarbeit relevant sind.
Vereinbarungen
Absprachen werden möglichst konkret formuliert. Dazu kann auch gehören, Zuständigkeiten, Kommunikation oder weitere Schritte festzuhalten.
Bei größeren Teams und mehreren Konfliktlinien
Nicht immer ist es sinnvoll, alle Beteiligten sofort gemeinsam an einen Tisch zu setzen. Bei größeren Gruppen können zunächst einzelne Konfliktthemen oder Beteiligte getrennt betrachtet werden.
Danach wird entschieden, welche Personen und Themen für die gemeinsame Klärung zusammengeführt werden.
Wirtschaftsmediation mit zwei Mediatoren
Wirtschaftsmediation führen wir in der Regel gemeinsam in Co-Mediation durch. Jasmin Hirnich und Sören Peter strukturieren die Gespräche gemeinsam und behalten sowohl die einzelnen Beteiligten als auch die Zusammenarbeit im Team oder Unternehmen im Blick.
Je nach Auftrag arbeiten wir mit Mitarbeitern, Führungskräften, Geschäftsleitungen, Betriebsräten oder anderen beteiligten Personen.
Teamentwicklung und Moderation
Nicht jedes schwierige Thema benötigt eine Mediation. Wenn kein konkreter Konflikt im Mittelpunkt steht, können auch Moderation, Teamentwicklung oder eine strukturierte Teamklärung sinnvoll sein.
Grenzen der Wirtschaftsmediation
Mediation ersetzt keine Rechtsberatung, arbeitsrechtliche Prüfung oder betriebliche Entscheidung.
Vor Beginn prüfen wir, ob der konkrete Auftrag für eine Mediation geeignet ist und wer am Verfahren beteiligt sein sollte.
Erstkontakt und Informationsgespräch
Telefonische Konflikteinschätzung
Sie schildern uns kurz die Situation, die beteiligten Personen und den aktuellen Stand des Konflikts. Wir klären erste Fragen zum möglichen Vorgehen.
Dauer: ca. 15 Minuten
kostenfrei Jetzt anrufenPersönliches Informationsgespräch
In der Auftragsklärung besprechen wir den Konflikt, die Beteiligten, den organisatorischen Rahmen und ein mögliches Vorgehen.
Dauer: ca. 60 Minuten
derzeit kostenfrei Regulärer Wert: 220 € Jetzt anfragenHonorare und weitere Rahmenbedingungen finden Sie unter Kosten der Wirtschaftsmediation .
Weitere Informationen
Beispiele und Rückmeldungen aus bisherigen Aufträgen finden Sie unter Erfahrungen mit Wirtschaftsmediation .
Informationen zu Honoraren und Rahmenbedingungen finden Sie unter Kosten der Wirtschaftsmediation .
Kontakt
Sie möchten klären, ob Mediation für Ihre Situation geeignet ist? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir melden uns persönlich bei Ihnen zurück.
Jasmin Hirnich . Sören Peter
Familienmediation . Wirtschaftsmediation
Frölichstraße 5, 86150 Augsburg
Tel . 0821 | 209 265 43
Mobil . 0176 | 598 001 70
Familienmediation
E-Mail . info@mediation-ehe-beratung.de
Home . www.mediation-ehe-beratung.de
Wirtschaftsmediation
E-Mail . info@wirtschaftsmediation-in-augsburg.de
Home . www.wirtschaftsmediation-in-augsburg.de
Termine
- nach Vereinbarung
- kostenfreie telefonische Konflikteinschätzung
- kostenfreies persönliches Informationsgespräch möglich
Hinweis
Rechnungen werden je nach Auftrag von den Einzelunternehmern Jasmin Hirnich und/oder Sören Peter oder der augsburg-beratung.de GbR ausgestellt. Alle Leistungen sind umsatzsteuerfrei nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum auf unserer Homepage. Die verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter und Identitäten.