Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hirnich + Peter
Mediation in Augsburg

1. Anbieter
Folgende Personen und Gesellschaften bieten Leistungen an:

• Jasmin Hirnich, Einzelunternehmerin,
  Frölichstraße 5, 86150 Augsburg
• Sören Peter, Einzelunternehmer,
  Frölichstraße 5, 86150 Augsburg
• Praxisgemeinschaft: J.Hirnich, S.Peter, M.Lochner
  augsburg-beratung.de GbR,
  Frölichstraße 5, 86150 Augsburg

Rechnungen werden je nach Vereinbarung von den Einzelunternehmern oder der GbR ausgestellt. Es gilt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.

2. Leistungen
Folgende Angebote stehen zur Verfügung:

• Familienmediation
  Unterstützung bei Trennung, Scheidung, Sorgerecht, Umgang und weiteren familiären Konflikten.
• Wirtschaftsmediation
  Klärung beruflicher oder unternehmerischer Konflikte – in Teams, zwischen Geschäftspartnern oder in Organisationen.
• Paarberatung
  Gespräche zur Reflexion und Stärkung der Beziehung mit dem Ziel des Erhalts.
• Moderation, Beratung, Coaching und Trainings
  Persönliche oder berufliche Entwicklung, u. a. mit dem persolog®-Modell.
• Potenzial- und Entwicklungsgespräche
  Standortbestimmung, Zielklärung und Perspektiven im privaten oder beruflichen Kontext.

Die Sitzungen finden vor Ort (Frölichstraße 5), beim Auftraggeber oder digital (z. B. via Zoom oder Teams) statt.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag gilt als geschlossen, wenn:

• ein Termin mündlich oder schriftlich (z. B. per Telefon, E-Mail, Onlinebuchung) vereinbart wurde
• der Termin von einer Seite bestätigt wurde

Mit der Terminvereinbarung akzeptieren Auftraggeber die AGB. Diese werden vorab in Textform bereitgestellt.

Die Anbieter können Termine bei wichtigem Grund kurzfristig absagen oder verschieben – zum Beispiel bei Krankheit, technischen Problemen oder höherer Gewalt. Ersatzansprüche entstehen dadurch nicht.

4. Preise und Zahlung
Familienmediation mit zwei Mediatoren:

• 180 €/Stunde (mindestens zwei Stunden, zwei Auftraggeber)
• Vor- und Nachbereitung pauschal: 40 €
• Zusatzzeit (je 15 Min): 45 €
• Weitere Beteiligte: 50 €/Sitzung
• Elternvereinbarung/Memorandum (auf Wunsch): 350 € zzgl. Sitzungszeit
• Infomaterial, Protokolle: kostenfrei

Wirtschaftsmediation mit zwei Mediatoren:

• 220 €/Stunde (mindestens zwei Stunden, zwei Auftraggeber)
• Vor- und Nachbereitung pauschal: 50 €
• Zusatzzeit (je 15 Min): 55 €
• Weitere Beteiligte: 80 €/Sitzung
• Infomaterial, Protokolle: kostenfrei

Einzelberatung, Coaching, Moderation:

• 110 €/Stunde
• Vor- und Nachbereitung pauschal: 20 €
• Zusatzzeit (je 15 Min): 27,50 €
• Weitere Beteiligte: 50 €/Sitzung
• Elternvereinbarung/Memorandum (auf Wunsch): 350 € zzgl. Sitzungszeit
• Infomaterial, Protokolle: kostenfrei

Weitere Hinweise:

• Kinder unter 15 Jahren: kostenfrei
• Fahrtkosten: 0,38 €/km
• Übernachtungskosten: nach Aufwand
• Die Rechnungsstellung erfolgt je nach Absprache durch Jasmin Hirnich, Sören Peter oder die GbR.
• Kosten für Dritte (z. B. Anwälte, Gutachter) trägt der Auftraggeber.
• Bei gemeinsamer Inanspruchnahme haften mehrere Auftraggeber gesamtschuldnerisch, das heißt: Jeder haftet im Zweifel für den gesamten Rechnungsbetrag, wenn dies vereinbart wurde oder aus dem Kontext hervorgeht.

Zahlung:
Rechnungen sind direkt nach Erhalt ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung unter Angabe der Rechnungsnummer.

5. Rücktritt und Stornierung
Absagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Danach fällt ein Ausfallhonorar gemäß § 615 BGB an:

• Familienmediation: 180 €
• Wirtschaftsmediation / Coaching: 220 €
• Einzelberatung / Moderation: 110 €

6. Rechtliche Hinweise zur Leistung
Es findet keine anwaltliche Mediation im Sinne des RDG (Rechtsdienstleistungsgesetzes) statt. Es wird keine Rechtsberatung gegeben. Für rechtliche Fragen sind die Auftraggeber selbst verantwortlich.

7. Haftung und Erfolg
Die Leistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Ein Erfolg wird nicht garantiert. Die Mitwirkung der Auftraggeber ist entscheidend für den Verlauf und das Ergebnis der Zusammenarbeit. Die Verantwortung für Umsetzung und Wirkung liegt beim Auftraggeber.

Die Anbieter haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gesetzlich zwingende Ansprüche (z. B. bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) bleiben unberührt.

Mediationen erfolgen nach dem Mediationsgesetz (MediationsG). Andere Leistungen (z. B. Coaching, Beratung) unterliegen nicht dem Mediationsgesetz.

8. Vertraulichkeit
Alle Informationen aus der Zusammenarbeit sind vertraulich. Die Anbieter unterliegen der Schweigepflicht.

Bei Mediationen nach MediationsG gilt die gesetzliche Schweigepflicht (§ 4 MediationsG). Bei anderen Angeboten gilt eine freiwillige Schweigepflicht.

Die Anbieter dürfen nicht als Zeugen vor Gericht benannt oder geladen werden, um die Vertraulichkeit der Zusammenarbeit zu schützen, es sei denn, sie sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer wird Augsburg als Gerichtsstand vereinbart.

10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Die Datenschutzerklärung ist unter
https://www.mediation-ehe-beratung.de/datenschutz abrufbar.
Ergänzende Informationen können jederzeit per E-Mail angefordert werden.