Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und für über diese Website eingehende Anfragen sind:

Bei einem konkreten Auftrag ergibt sich der jeweilige Leistungserbringer und Vertragspartner aus dem Angebot, der Terminbestätigung oder der Auftragsbestätigung. Je nach Auftrag kann dies Jasmin Hirnich, Sören Peter oder die augsburg-beratung.de GbR sein.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um unsere Website sicher bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, vereinbarte Leistungen zu erbringen, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen einer Mediation oder Beratung können im Einzelfall auch besonders sensible Informationen bekannt werden, beispielsweise Gesundheitsdaten oder Angaben, die unter Art. 9 DSGVO fallen.

Solche Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den jeweiligen Auftrag erforderlich ist und hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und die zugehörigen technischen Dienste werden bei der STRATO GmbH gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Serverdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browserinformationen, Betriebssystem und HTTP-Status gehören.

STRATO speichert IP-Adressen von Websitebesuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage. Die von STRATO für Kunden bereitgestellten Webstatistik-Logfiles verwenden anonymisierte IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Geht es um eine mögliche Beauftragung, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Kontaktformular mit WPForms Lite

Für unser Kontaktformular verwenden wir WPForms Lite. Die Formulareinträge werden in unserer aktuellen Konfiguration nicht dauerhaft in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Die Funktion „Lite Connect“ beziehungsweise die externe Sicherung von Formulareinträgen ist deaktiviert. Die im Formular eingegebenen Angaben werden als Nachricht an uns übermittelt und anschließend im Rahmen der jeweiligen Kommunikation verarbeitet.

Bitte übermitteln Sie über das erste Kontaktformular möglichst noch keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible persönliche Informationen. Für die erste Kontaktaufnahme genügt eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

E-Mail

Unsere E-Mail-Kommunikation erfolgt über die von STRATO bereitgestellte Infrastruktur. Bitte beachten Sie, dass eine normale E-Mail-Kommunikation grundsätzlich nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Besonders sensible Informationen sollten deshalb möglichst nicht unaufgefordert per E-Mail übermittelt werden.

5. Cookies und lokale Speichertechnologien

Auf unserer Website werden derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Werbecookies eingesetzt.

Zur Verwaltung von Privatsphäre-Einstellungen verwenden wir das WordPress-Plugin Real Cookie Banner. Soweit eine Auswahl gespeichert wird, dient diese Speicherung dazu, die vom Besucher getroffene Datenschutzentscheidung technisch zu dokumentieren und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Google Analytics wird auf dieser Website derzeit nicht eingesetzt. Ebenso werden über unsere Website derzeit keine Schriftarten von Servern von Google Fonts geladen.

WordPress kann für technisch erforderliche Funktionen lokale Speichertechnologien des Browsers verwenden. Hierzu gehört in unserer aktuellen technischen Konfiguration eine temporäre Speicherung im Session Storage, mit der geprüft wird, ob der verwendete Browser bestimmte Emoji-Zeichen technisch korrekt darstellen kann.

Diese technische Prüfung dient nicht der Analyse des Nutzerverhaltens, der Erstellung von Nutzerprofilen oder Werbezwecken.

Technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Informationen im Endgerät können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG erfolgen, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Soweit künftig technisch nicht notwendige Cookies, vergleichbare Speichertechnologien oder einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit eine Einwilligung erteilt wurde, kann sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

6. Website-Sicherheit

Zum Schutz unserer Website vor unberechtigten Zugriffen, Schadsoftware, automatisierten Angriffen und missbräuchlichen Loginversuchen setzen wir technische Sicherheitslösungen ein.

Wordfence Security

Wir verwenden Wordfence Security. Dabei können insbesondere IP-Adressen, aufgerufene URLs, Zeitpunkte von Anfragen und technische Angaben zu sicherheitsrelevanten Zugriffen verarbeitet werden.

Die Live-Traffic-Funktion ist auf „nur sicherheitsrelevanter Verkehr“ eingestellt. Reguläre Seitenaufrufe werden dadurch nicht als vollständige Besucherstatistik protokolliert. Die maximale Speicherdauer der Live-Traffic-Daten ist auf sieben Tage begrenzt.

Anbieter von Wordfence ist Defiant, Inc. in den USA. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Wordfence-Dienste an Defiant übermittelt werden, stellt der Anbieter Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen nach den Vorgaben der DSGVO bereit.

Weitere Informationen: Wordfence und DSGVO

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz der Website, unserer Systeme und der darauf verarbeiteten Daten.

Schutz vor automatisierten Loginversuchen

Zusätzlich werden fehlgeschlagene Loginversuche technisch begrenzt. Hierbei können IP-Adressen verarbeitet werden, um wiederholte unberechtigte Anmeldeversuche zu erkennen und vorübergehend zu blockieren.

Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Google Site Kit, Search Console und PageSpeed Insights

Zur technischen und suchmaschinenbezogenen Verwaltung unserer Website verwenden wir im WordPress-Administrationsbereich das Plugin Site Kit by Google.

Aktuell sind darüber ausschließlich Google Search Console und PageSpeed Insights verbunden.

Search Console stellt uns Informationen darüber zur Verfügung, wie unsere Website in den Ergebnissen der Google-Suche erscheint. PageSpeed Insights dient der technischen Analyse der Websitegeschwindigkeit und der Verbesserung der Website.

PageSpeed Insights fügt über Site Kit keinen zusätzlichen Analysecode für reguläre Websitebesucher ein und wird im WordPress-Administrationsbereich genutzt.

Google Analytics, Google Ads, Google AdSense und Google Tag Manager sind derzeit nicht über Site Kit verbunden.

Rechtsgrundlage für die administrative Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung und Auffindbarkeit unserer Website.

8. Google-Bewertungen mit GR Widget

Auf unserer Website stellen wir Google-Bewertungen über das WordPress-Plugin GR Widget dar. Anbieter des damit verbundenen Dienstes ist:

GR Widget stellt die auf unserer Website angezeigten Bewertungsinformationen technisch über die Server von GRWidget.com bereit. Die Bewertungsdaten werden nicht in unserer WordPress-Datenbank gespeichert.

Wird eine Seite aufgerufen, auf der das Bewertungswidget eingebunden ist, lädt der Browser das hierfür erforderliche Skript von GRWidget.com und ruft die zur Darstellung benötigten Widget-Daten ab.

Bei einer solchen Verbindung werden technisch bedingt Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Abrufs sowie Angaben zur aufrufenden Domain beziehungsweise zur verweisenden URL gehören.

Nach Angaben des Anbieters wird das öffentlich eingebundene Widget nicht dazu verwendet, Werbeprofile von Besuchern unserer Website zu erstellen. Das Embed-Skript verwendet keine Werbetracker oder Fingerprinting-Techniken. Der Anbieter erfasst serverseitig unter anderem aggregierte Aufrufzahlen und prüft, ob das Widget von einer dafür freigegebenen Domain aufgerufen wird.

Die dargestellten Rezensionen, Bewertungen, Namen von Bewertenden und weitere Bewertungsinformationen stammen ursprünglich aus öffentlich zugänglichen Google-Bewertungsdaten. GR Widget ruft diese Daten serverseitig über Google ab, speichert sie zwischen und aktualisiert sie regelmäßig.

Google wird durch die Einbettung des Widgets nicht unmittelbar vom Browser des Websitebesuchers aufgerufen. Erst wenn Sie einen im Widget enthaltenen Link zu Google anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Wir haben das Widget so konfiguriert, dass keine Schriftarten über Google Fonts in den Browser des Websitebesuchers geladen werden. Das Widget verwendet eine Systemschrift.

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Widgets ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Interessierten öffentlich zugängliche Rückmeldungen zu unserer Arbeit unmittelbar auf unserer Website zugänglich zu machen.

EXTHUS LTD hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Für die Übermittlung personenbezogener Daten in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

Der Anbieter weist darauf hin, dass Daten außerdem im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten oder in anderen Staaten durch technische Dienstleister verarbeitet werden können. Soweit für ein Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwendet der Anbieter nach eigenen Angaben geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GR Widget .

9. Datenverarbeitung im Rahmen von Mediation und Beratung

Wenn Sie uns mit einer Mediation, Beratung, Moderation, einem Coaching oder einer vergleichbaren Leistung beauftragen, verarbeiten wir die Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Termin- und Kommunikationsdaten
• Angaben zu den am Konflikt beteiligten Personen
• Informationen zum jeweiligen Konflikt und Auftrag
• organisatorische oder berufliche Angaben
• gemeinsam entwickelte Vereinbarungen und Arbeitsergebnisse
• Abrechnungs- und Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Aufbewahrungsvorgänge beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit im Verlauf einer Mediation Informationen über Dritte oder Minderjährige bekannt werden, verarbeiten wir diese nur im für den jeweiligen Auftrag erforderlichen Umfang und auf einer hierfür bestehenden Rechtsgrundlage.

Für Mediatoren gilt zusätzlich die Verschwiegenheitspflicht nach § 4 Mediationsgesetz.

10. Arbeitsnotizen und Dokumentation

Im Rahmen unserer Tätigkeit können handschriftliche oder digitale Arbeitsnotizen entstehen, soweit dies zur Strukturierung und Durchführung eines konkreten Auftrags erforderlich ist.

Für digitale Arbeitsnotizen kann GoodNotes auf unseren iPads verwendet werden. Diese Arbeitsnotizen werden nach unserer aktuellen Konfiguration ausschließlich lokal auf den von uns verwendeten Geräten gespeichert .

Für diese Arbeitsnotizen verwenden wir keine Cloud-Synchronisierung und kein automatisches Cloud-Backup.

Arbeitsnotizen werden nicht länger aufbewahrt, als sie für die Durchführung und angemessene Nachbereitung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

11. Externe Links, soziale Netzwerke und Messenger

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, sozialen Netzwerken und gegebenenfalls Messenger-Diensten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige externe Anbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Dies betrifft beispielsweise Verlinkungen zu sozialen Netzwerken, Presseangeboten, externen Beratungsstellen oder Messenger-Diensten.

Wenn Sie uns freiwillig über einen externen Messenger wie WhatsApp kontaktieren, gelten für die Nutzung des jeweiligen Dienstes zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Für besonders vertrauliche Inhalte empfehlen wir eine vorherige Abstimmung über den geeigneten Kommunikationsweg.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur an solche Stellen weitergegeben, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• Hosting- und E-Mail-Dienstleister
• Anbieter von IT- und Sicherheitsdiensten
• Anbieter von Bewertungs- und Einbettungsdiensten
• der für den jeweiligen Auftrag zuständige Vertragspartner
• Steuerberater oder Buchhaltung im erforderlichen Umfang
• Rechtsanwälte oder andere Fachstellen, soweit dies beauftragt oder erforderlich ist
• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

13. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Soweit bei einzelnen technischen Diensten eine Übermittlung personenbezogener Daten in einen Staat außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen kann, achten wir auf die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Dies betrifft insbesondere den Sicherheitsdienst Wordfence. Der Anbieter Defiant, Inc. stellt hierfür EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für entsprechende Datenübermittlungen bereit, soweit für die jeweilige Übermittlung kein anderer zulässiger Übermittlungsmechanismus greift.

Der Anbieter von GR Widget, EXTHUS LTD, hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich. Für Datenübermittlungen aus der Europäischen Union in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

GR Widget weist darauf hin, dass im Rahmen seiner technischen Infrastruktur außerdem Dienstleister im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten oder in weiteren Staaten eingesetzt werden können. Soweit für ein Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwendet der Anbieter nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Mechanismen.

Bei externen Websites, sozialen Netzwerken oder Messengern, die Sie freiwillig über einen Link aufrufen, richtet sich eine mögliche Drittlandübermittlung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• STRATO speichert Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage.
• Wordfence-Live-Traffic-Daten werden in unserer Konfiguration maximal sieben Tage gespeichert.
• Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine vertraglichen, gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
• Auftrags- und Arbeitsunterlagen werden gelöscht, wenn sie für Durchführung und Nachbereitung des Auftrags nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Buchungsbelege werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt.
• Sonstige steuerlich relevante Geschäftsunterlagen können grundsätzlich sechs Jahre aufzubewahren sein.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen beginnen und enden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine längere Speicherung kann außerdem erforderlich sein, wenn Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

15. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Soweit im Rahmen eines Auftrags Persönlichkeits- oder Verhaltensprofile eingesetzt werden, dienen diese der fachlichen Reflexion und werden persönlich ausgewertet. Entscheidungen werden nicht allein automatisiert getroffen.

16. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• Löschung personenbezogener Daten nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@mediation-ehe-beratung.de wenden.

Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die bis zum Widerruf einer Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Darüber hinaus setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der WordPress-Installation und der Administrationszugänge ein.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet kein absoluter Schutz garantiert werden.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich unsere technischen Systeme, eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Stand: 30. August 2026